BTS1 EPT - Élaboration d'une prestation touristique . L’épreuve d ’élaboration d’une prestation touristique aura un coefficient 5 pour un écrit de 4 heures. Le bloc 2 : EPT. Sujet 2014 - BTS Tourisme - Production d'une prestation touristique From tourisme .ac-dijon .fr - October 19, 2014 6:52 AM La prestation touristique s’inscrit dans un espace socio géographique ciblé (territoire/destination). EF2 - Parcours de professionnalisation à l’étranger (épreuve orale – 20 min. Keyce vous propose cette formation de BTS Tourisme. En effet, on peut voir le manque d’accessibilité pour les transports en communs tel que le métro d’où l’usage de la voiture personnelle qui est plus important que pour les personnes sans besoins spécifiques. L’objectif visé est d’apprécier l’aptitude du candidat à construire et promouvoir une prestation touristique qui corresponde à une demande identifiée en prenant en compte : les contraintes et opportunités de l’environnement dans lequel s’inscrit la demande; les forces et les faiblesses de l’organisation prestataire. L'accompagnateur /trice de tourisme élabore ou contribue à l'élaboration d'une prestation d'accompagnement (voyages, excursions, balades et visites). BTS Tourisme 2016 - Corrigé épreuve U42. Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet. Dès lors, le personnel en contact avec la clientèle occupe une place prépondérante dans la prestation des services. En sous-épreuve ils ont donc eu à préparer une production d'une prestation touristique durant quatre heures pour un coefficient 4 ! Le titulaire du bloc de compétences est capable de produire et promouvoir une prestation touristique . Il concerne aussi – comme avant la Le manuel BTS Tourisme, au coeur de la collection Objectif BTS a un unique but : votre réussite. Les éléments les moins discriminants sont par exemple : les activités et sites visités qui sont adaptés à eux avec une différence de pourcentage assez minime.

ym(61726666, "init", { Elle regroupe la production, le droit, la mercatique et la gestion. Les prestations encadrées par le code du tourisme 1. Une étude de cas de 4 heures-> Une base documentaire et des données de contexte -> Un questionnement qui mobilise les compétences ciblées du pôle 2. Elle prend des formes diverses (circuit/visite/voyage/manifestations…). Quant à elle, l’épreuve de gestion de l’information touristique avec un coefficient 3 et un oral de 40 min, prendra appui sur un dossier composé de 2 productions. Chaque territoire dispose d’une offre touristique spécifique, susceptible de répondre aux attentes de clientèles différentes. Client : désigne la personne qui achète ou réserve une prestation touristique, étant entendu que le client peut ne pas être le bénéficiaire ou participant de la Un Office de tourisme peutil comaliser des prestations touristiques ? E3 - Tourisme et Territoires (coef. Les pôles d’activités 2 (Élaboration d’une prestation touristique) et 3 (Gestion de l’information touristique) reprennent les éléments des ex-fonctions 3 et 4. Lisez ce Divers Fiche et plus de 246 000 autres dissertation. Le manuel BTS Tourisme, au coeur de la collection Objectif BTS a un unique but : votre réussite. Élaboration de l'Offre Touristique Sûrement une des épreuves les plus compliquées du BTS Tourisme, mais avec du travail vous y arriverez, j'ai regroupé tout ce que vous devez savoir dans mes cours (tourisme et territoire et production d'une prestation touristique) pour vous simplifier les révisions, et vous permettre de prendre du temps pour comprendre le cours plutôt que de tout écrire. Ceci aura un impact sur la tangibilité du service, la … Les enseignements en BTS Tourisme sont organisés en 7 blocs de compétences obligatoires et 3 blocs facultatifs : Bloc de compétences 1 : Gestion de la relation clientèle touristique Bloc de compétences 2 : Élaboration d'une prestation touristique Bloc de compétences 3 : Gestion de l'information touristique Bloc de compétences 4 :… E3 – Tourisme et Territoires (coef.3 – épreuve écrite : 3h.) E6 – Gestion de l'information touristique (coef.3 – épreuve pratique : … Orale et pratique . Exercice 1 : Profil de la clientèle internationale 1. Orale. CCF. Ce savoir couvre, complémentairement aux savoirs « Mercatique et conception de la prestation touristique » et « Cadre organisationnel et juridique de l’activité touristique », une partie des compétences de la fonction 3 « Élaboration d’une offre touristique ». Chaque territoire dispose d’une offre touristique spécifique, susceptible de répondre aux attentes de clientèles différentes. 3 h 4 h. Écrite Écrite. 1. U5. Qu'est ce qu'une prestation? L'accompagnateur /trice de tourisme élabore ou contribue à l'élaboration d'une prestation d'accompagnement (voyages, excursions, balades et visites). Seront donc abordées : > la notions de prestation touristique (dans son acceptation la plus large) et ses composantes > la méthodologie de montage de visites ou de voyages. 2,5 4. BTS Tourisme Spécialisation HPA - Préparez le BTS Tourisme Spécialisation Hôtellerie de Plein Air en alternance en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation. d’élaboration d’une stratégie de tourisme durable dans un petit État insulaire en développement (PEID) GUIDE PRATIQUE 3. 2,5. Client : désigne la personne qui achète ou réserve une prestation touristique , étant entendu que le client peut ne pas être le bénéficiaire ou participant de la Un Office de tourisme peutil comaliser des prestations touristiques ? Contrairement à ce que l’on peut penser, ce ne sont pas seulement les personnes en situation de handicap mais aussi les familles avec enfants en bas-âge, les femmes enceintes et les personnes âgées. E5 Sujet Zéro " le parc zoologique de La Grière " Sujet Zéro "L’Office de Tourisme Intercommunal de la Porte Océane du Limousin" | Veille Éducative - L'actualité de l'éducation en continu Contexte. Le tourisme entre mondialisation et développement durable b. Espaces et identités touristiques c. La France, un des premiers et plus anciens territoires touristiques d. Les principaux territoires touristiques mondiaux e. Dans le cas de prestations dans un secteur de grande ampleur, on peut s’ appuyer sur la notion paradoxale de « masscustomisation » : « Un. BTS TOURISME SUJET SESSION 2017 U42 : Production d'une prestation touristique Code : TOE42PT Page : 2/16 En 1994, Daniel Mourgues ouvre un des tout premiers paintball en Vendée, au Puits d’Enfer (Château d’Olonne). E5 – Élaboration d’une prestation touristique (coef.5 – épreuve écrite : 4h.) 4) En cours de formation lors de 2 situations d'évaluation à l'oral : CCF en fin de 1ère année et fin de 2ème année Repeater : de l’origine répéter, c’est donc des touristes déjà venus et qui reviennent dans la destination. E6 : Parcours de professionnalisation. LES ELEMENTS, LES QUALITES ET LES FONCTIONS D’UNE MARQUE.....31 1) LA MARQUE COMME SIGNE VERBAL (ORAL ET ECRIT ... (le service ou la prestation) comme nous l’avions imaginé, lui appliquer un prix, le distribuer et le communiquer. accurateTrackBounce:true », c’est sous ce thème que se sont ouvertes le 9 juillet dernier, les premières rencontres nationales du tourisme du Gabon. L'objectif de ce cours est de mettre en oeuvre la démarche globale de création d'une prestation touristique en respectant un cahier des charges. Tout y est utile. chapitre n°1 : enjeux et objectifs de la comptabilitÉ chapitre n°2 : principes et caractÉristiques comptables. Pendant cinq jours, le Premier ministre, chef du gouvernement, M. Julien Nkoghe Bekale, le ministre des Transports et du Tourisme, M. Justin Ndoundangoye… Épreuves facultatives. Par Victoire Grd  •  31 Mars 2020  •  Fiche  •  1 022 Mots (5 Pages)  •  90 Vues, Exercice 1 : Profil de la clientèle internationale, Dink : Double Income no kids c’est donc un couple un couple sans enfants. L'objectif de ce cours est de mettre en oeuvre la démarche globale de création d'une prestation touristique en respectant un cahier des charges. bts tourisme – tome 1 - première année cliquez sur le chapitre pour en voir les détails. On dénote quand même une différence de pourcentage de promenades en ville ou les infrastructures ne sont peut-être pas assez adaptées. Lisez ce Archives du BAC Synthèse et plus de 246 000 autres dissertation. Les cosmopolitan commuters : Ils s’attendent à une meilleure qualité de vie que leur environnement habituel mais ils veulent aussi des meilleures perspectives de carrières dans le pays d’accueil. Ils souhaitent pouvoir faire comme les personnes dans besoins spécifiques. m[i].l=1*new Date();k=e.createElement(t),a=e.getElementsByTagName(t)[0],k.async=1,k.src=r,a.parentNode.insertBefore(k,a)}) Audio Player. Client : désigne la personne qui achète ou réserve une prestation touristique, étant entendu que le client peut ne pas être le bénéficiaire ou participant de la Un Office de tourisme peutil comaliser des prestations touristiques ? BTS Tourisme 2016 - Corrigé épreuve U42. sommaire detaille du manuel ÉlÈve "gestion et conception d'une prestation touristique . On voit même une hausse de pourcentages dans les parcs d’attractions pour les personnes à besoins spécifiques. Elaboration de l'offre touristique - Tourisme et territoire : a. Lisez ce Sciences et Technologies Étude de cas et plus de 247 000 autres dissertation. C’est ce que l’on appelle le MIX-MERCATIQUE ou LE MARCHEAGE. Vous trouverez ici la totalité de ce que le Jury d'examen peut vous demander. Coût (total) d'une prestation ou coût unitaire de cette prestation : à préciser. Le titulaire du bloc de compétences est capable de produire et promouvoir une prestation touristique. Quant à elle, l’épreuve de gestion de l’information touristique avec un coefficient 3 et un oral de 40 min, prendra appui sur un dossier composé de 2 productions. Mise à jour le //. Vallois ☎ .De très nombreux exemples de phrases traduites contenant " prestation touristique " Dictionnaire anglaisfrançais et moteur de recherche de traductions  Le métier consistant à vendre des prestations touristiques comme des voyages ou des séjours, ou des services liés au tourisme, la profession est soumise à un.bts.tourisme.cambraigl Les techniques de création et de vente de divers prestations touristiques , Élaboration d’une prestation touristique . Tout y est utile. Elle … La réussite est tout de suite au rendez-vous et permet le développement rapide de la structure. E6 – Gestion de l'information touristique (coef.3 – épreuve pratique : 40 min.) Elaboration prestation touristique. Présentation; Modalités d'éxamen; Supports & Mémos ; Présentation MERCATIQUE ET CONCEPTION DE LA PRESTATION TOURISTIQUE. Écrite Écrite. E4.2 - Élaboration de l'offre touristique. BTS TOURISME U42 : Production d'une prestation touristique Code L'étudiant 01 juil/et 2013 SESSION 2015 Pa e: 6/15 SUJET TOE42PT . E4 – Gestion de la relation clientèle touristique (coef.4 – épreuve orale : 45 min.) Extrait du sujet : Défi d’elles. ( article L du Code du tourisme), constitue un forfait touristique la prestation :.Elaboration d’une prestation touristique (h hebdomadaires) : droit (Code du tourisme, Code de la consommation, etc), cadre institutionnel, analyse du marché, Le nouveau Code du tourisme , issu de la transposition de la de faire l’ acquisition d’un « forfait » ou d’acheter une de La comalisation des prestations touristiques : Vente de voyage et de séjours. Il/elle étudie les lieux touristiques et identifie les informations pratiques à fournir aux visiteurs lors de la prestation. Production d'une prestation touristique. TOURISME Épreuve E4 : ÉLABORATION DE L’OFFRE TOURISTIQUE Sous-épreuve U42 : PRODUCTION D’UNE PRESTATION TOURISTIQUE SESSION 2018 DURÉE : 4 HEURES COEFFICIENT : 4 Matériel autorisé : L'usage de tout modèle de calculatrice, avec ou sans mode examen, est autorisé. Sujets U42 : Élaboration de l'offre touristique - Production d'une prestation touristique 5) Épreuve orale (Mai /Juin) E4 – Gestion de la relation clientèle touristique (coef. Seront donc abordées : > la notions de prestation touristique (dans son acceptation la plus large) et ses composantes > la méthodologie de montage de visites ou de voyages E4 : Élaboration de l'offre touristique : - tourisme et territoire - production d'une prestation touristique. L'objectif de ce cours est de mettre en oeuvre la démarche globale de création d'une prestation touristique en respectant un cahier des charges. Le produit touristique fait très fréquemment l’objet d’une interaction entre le personnel et le touriste. « Quelle stratégie pour développer l’industrie du tourisme au Gabon ? Le coût d'une prestation peut être défini en 5 étapes, représentées dans le schéma suivant : Identifier les dépenses (ou charges) incorporables 1 Identifier et valoriser les coûts directs 2 Identifier et répartir les coûts indirects 3 Documenter le calcul des coûts 4 Calculer le coût de la prestation 5 Définir le 40 min. Elle peut être un assemblage de services. 6 ANNALES ET CORRIGÉS 2014-2015-2016-2017 .....423 E1 - Culture générale et expression Phase 4 : Elaboration du programme d’actions sur 3 ans (2011-2013) La Phase 1, qui s’est appuyée sur une analyse documentaire approfondie des caractéristiques du marché du tourisme de nature et des entretiens avec des experts du tourisme de nature, a fait l’objet d’un rapport remis à … Ils représentent une part du marché touristique avec 870 millions d’€ de consommation touristique. Elle est commercialisée sous différentes formes … (function(m,e,t,r,i,k,a){m[i]=m[i]||function(){(m[i].a=m[i].a||[]).push(arguments)}; Tutoriel expliquant le calcul du coût d'une prestation touristique en séparant charges variables et charges fixes. touristiques avec au moins un service de voyage « classique » peut conduire à l’élaboration d’un forfait ou d’une prestation de voyage liée. Aussi l’idée d’une « approche gouvernementale intégrée » tend-elle à s’imposer, comme l’indiquent les Principes d’action de Riva del Garda pour encourager la compétitivité et le développement durable du tourisme. Il s’avère que l’élaboration d’une stratégie touristique peut résolument inciter les autorités compétentes, les professionnels, les populations des lieux de destination et d’autres parties prenantes à dégager une vision et une ligne d’action pour le développement du tourisme et à définir des priorités qui inscrivent concrètement le secteur dans la durée. U41 U42. Pour devenir un professionnel du tourisme pouvant : 1. informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations touristiques, 2. finaliser la vente de ces prestations et en assurer le suivi commercial, 3. concevoir et promouvoir des produits touristiques, 4. accueillir et accompagner des touristes, 5. collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme. E5 – Élaboration d’une prestation touristique (coef.5 – épreuve écrite : 4h.) Deux attentes spécifiques pour chaque segment : Une personne à besoin spécifiques est une personne qui nécessite des équipements adaptés particuliers pour pouvoir accéder aux mêmes infrastructures que les personnes sans besoins spécifiques. L’objectif visé est d’apprécier l’aptitude du candidat à construire une offre touristique qui correspond à une demande identifiée en prenant en compte les contraintes et opportunités de l’environnement territorial dans lequel l’offre s’inscrit (prise en compte de paramètres régionaux, nationaux ou internationaux d’ordre culturel, géographique, économique, juridique et managérial). Un journaliste présente un voyage touristique atypique en train. 3 h 4 h. E5 : Gestion de l'information touristique. Le produit touristique fait très fréquemment l’objet d’une interaction entre le personnel et le touriste. En BTS Tourisme les candidats doivent travailler à l'élaboration d'une offre touristique dans leurs épreuves de l'examen. Seront donc abordées : > la notions de prestation touristique (dans son acceptation la plus large) et ses composantes > la méthodologie de montage de visites ou de voyages. Tout autre matériel est interdit. Par Le Figaro avec AFP. Ceci aura un impact sur la tangibilité du service, la qualité de celui-ci … Épreuve E5 : Élaboration d’une prestation touristique. U6. Clientèle attachée aux voyages en famille, Les CSP supérieurs partent le plus souvent, Clientèle assez âgée qui n’a plus d’enfant à charge : 45/50 ans, Voyageurs plus connectés avec les nouvelles technologies (et plus jeunes), Clientèle attachée aux voyages en couple ou petits groupes dont amis et famille, Autre catégorie : plus de 65ans avec famille et petits enfants, Groupes passionnés de loisirs : golf/moto, Autres : retraités aisés, honeymooners, DINK, groupes d’amis, luxury traveller, Dink, nouvelles classes moyennes supérieures, jeunes professionnels, Les actives seniors : naissance en période après-guerre, Les global clans : le facteur d’immigration, baisse des coûts et émergence des nouvelles technologies, facteur culturel et social des fêtes nationales avec la réunion de la famille et des amis, Les cosmopolitan commuters : baisse des coûts de transport et horaire souple de travail, Les global executives : les nouveaux équipements de jet privé et avion-taxi, pays developpés, Les actives seniors : ils cherchent des voyages de groupes avec un intérêt commun et ils s’attendent à des séjours particuliers liés à la famille, aux amis ou encore à différentes formes de tourisme tel que le tourisme médical ou culturel. Écrite Écrite. CONSEIL EN INGENIERIE TOURISTIQUE Elaboration d’une stratégie marketing pour un tourisme de nature en Languedoc-Roussillon Rapport de Phase 2 : Diagnostic du tourisme de nature en Languedoc-Roussillon Juillet 2010 MaHoC Paris et à Sete 102, rue du Faubourg Poissonnière - 75010 Paris Tél : 01 43 35 23 45 • Fax : 01 43 35 23 43. Lisez ce Sciences et Technologies Étude de cas et plus de 247 000 autres dissertation. 3) E5 - Élaboration d'une prestation touristique (coef. Les global executive : Ils s’attendent à une excellente qualité de service mais aussi à des expériences de luxe, Exercice 3 : les touristes à besoins spécifiques, Le profil moyen du touriste en région PACA, Principalement littoral mais aussi montagne pour explorateurs et montagnards, Entre 1 nuit et 10 nuits, avec une moyenne de 6.24 nuits, Hébergement marchand principalement mais aussi résidence secondaire, Principalement en saison mais aussi hors-saison pour affinitaires et explorateurs urbains, Principalement se reposer et profiter du soleil, de la plage, de la mer et du climat mais aussi sport comme la randonnée pour les montagnards et explorateurs urbains, Principalement en groupes soit en famille ou alors entre amis, Entre 20 et 52 ans, avec une moyenne de 39 ans. Le taux de satisfaction des personnes à besoins spécifiques est relativement bas comparé aux personnes sans besoins spécifiques. Mercatique et conception de la prestation touristique. Épreuve E4 : Élaboration de l'offre touristique Sous-épreuve U42 : Production d'une prestation touristique Accès au sujet | Veille Éducative - L'actualité de l'éducation en continu De même, on observe que les personnes aux besoins spécifiques ne se déplacent pas beaucoup lors de motifs professionnels. EF1 – Langue vivante étrangère C (épreuve orale : 20 min.) Mercatique et conception de prestations touristiques ; Aspects économiques, juridiques et financiers. Forfaits et services de voyages « secs et intermédiés » Le cadre normatif concerne évidemment les forfaits touristiques. L’épreuve d ’élaboration d’une prestation touristique aura un coefficient 5 pour un écrit de 4 heures. Élaboration d’une prestation touristique publique. Vous consentez à nos cookies si vous continuez à utiliser notre site Web. « Production d’une prestation touristique » qui correspond à la phase Tous les cours d’élaboration de l’offre touristique du BTS Tourisme. En BTS Tourisme les candidats doivent travailler à l'élaboration d'une offre touristique dans leurs épreuves de l'examen. h. h . Rappeler la signification de DINK et repeater : Les critères de segmentation des touristes étrangers : BRIC : Brésil, Russie, Inde, Chine, Afrique du Sud, Segments sensibles au prix : Global Clans et Cosmopolitan Commuters. De même, pour les séjours, on observe un net avantage pour les personnes aux besoins spécifiques pour motif personnel, les équipements sont donc aménagés de sorte à faciliter leur voyage. Cela vient de fait que les attentes ne soient pas les mêmes et qu’il est donc plus complexe de répondre au besoin du client : problème d’accessibilité par exemple. Rien n'est laissé au hasard et quelques heures de lectures vous permettront de réussir avec succès les épreuves du BTS Tourisme. Les éléments les plus discriminants sont par exemple les transports. Elle regroupe la production, le droit, la mercatique et la gestion. de service ou compensatoire, prestation de service a un assujetti hors ue, prestation de service tva intracommunautaire, prestation compensatoire vie commune avant mariage. Par conséquent, ce segment représente un gain d’argent considérable. 2 situations d'évaluation. 2 situations d'évaluation. Un coût total s'applique à l'ensemble d'une prestation (exemple : coût de la formation des agents du service X). De même, ils sont nombreux, sur 48 millions de touristes accueillis à Paris, 2 millions étaient des personnes à besoin spécifiques. 2,5. Depuis le er , une procédure unique, Proposer une prestation touristique : à bord du Zarengold. Il/elle étudie les lieux touristiques et identifie les informations pratiques à fournir aux visiteurs lors de la prestation. Le titulaire du bloc de compétences est capable de produire et promouvoir une prestation touristique. Contexte. Avec les cours de Tourisme et Territoire et de Production d’une Prestation Touristique . E5 (U 5) – Elaboration d’une prestation touristique – Coefficient : 5. Ce savoir couvre, complémentairement aux savoirs « Mercatique et conception de la prestation touristique » et « Cadre organisationnel et juridique de l’activité touristique », une partie des compétences de la fonction 3 « Élaboration d’une offre touristique ». STRAGETIE ou POLITIQUE PRODUIT STRAGETIE ou POLITIQUE PRIX STRAGETIE ou POLITIQUE … Menu. Retrouvez le sujet de Production et gestion d’une prestation touristique du BTS Tourisme 2019. sommaire general livre gestion et production d’une prestation touristique. Ce segment est une forte valeur ajoutée pour la filière touristique francilienne car c’est une source de revenu supplémentaire. ELABORATION D'UNE PRESTATION TOURISTIQUE. Uniquement disponible sur LaDissertation.com, Projet d’investissement touristique à Agadir, BTS SP3S (services et prestations des secteurs sanitaire et social) 1ère année: en recherche de stage, Elaboration D'un Système D'alertes Précoces Suite Aux Inondations Du Pakistan En 2010, Prestation touristiques - Cahier des charges - Séjour en tunisie, Mercatique et conception de la prestation touristique, devoir 1, Marketing Epreuve U42 Production d’une prestation touristique, Production d'une prestation touristique oenotourisme. TOURISME Épreuve E4 : ÉLABORATION DE L'OFFRE TOURISTIQUE Sous-épreuve U42 : PRODUCTION D'UNE PRESTATION TOURISTIQUE SESSION 2017 DUREE : 4 HEURES COEFFICIENT : 4 Matériel autorisé : L'usage de la calculatrice est autorisé. Elaboration de l'offre touristique bts tourisme Sujet MUCEM, Devoir 2 gestion de l'information touristique. (window, document, "script", "https://mc.yandex.ru/metrika/tag.js", "ym");

¤ Élaboration de l'offre touristique ¤ Tourisme et territoire ¤ Cadre organisationnel ¤ Mercatique et conception Complet, efficace et utile ¤ Les connaissances, les méthodes et leurs applications. Une logique des blocs de compétences qui conduit à opérer des reclassements de compétences entre blocs pour donner plus de sens. Rappeler la signification de DINK et repeater : … financière prestations touristiques accessoire en gestion et location saisonnière de vacances en loi Hoguet. Le sujet de production d'une prestation touristique BTS 2015 . Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu et les annonces, d'offrir des fonctionnalités relatives aux médias sociaux et d'analyser notre trafic. En lien avec le savoir « Tourisme et territoire » qui vise à mettre en exergue les atouts d’un territoire ou d’une destination, ce savoir a pour objectif de concrétiser ces potentialités sous forme de prestations qui peuvent satisfaire les attentes de touristes ; on se place ici du point de vue de l’organisation qui élabore la prestation. Le titulaire du bloc de compétences est capable de produire et promouvoir une prestation touristique. Nous partageons également des informations sur l'utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse, qui peuvent combiner celles-ci avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées lors de votre utilisation de leurs services. Elaboration de l'offre touristique - Tourisme et territoire : a. Les global clans : Ils s’attendent à avoir un bon prix et ne s’attendent pas à une qualité de voyage tel que le confort. BTS1 EPT - Élaboration d'une prestation touristique . 6 ANNALES ET CORRIGÉS 2014-2015-2016-2017 .....423 E1 - Culture générale et expression suppose, notamment, la constitution d’une garantie financière. trackLinks:true, Cette formation constitue le Bloc de Client : désigne la personne qui achète ou réserve une Prestation Touristique , étant entendu que le Client peut ne pas être le bénéficiaire ou participant de la  Les prestations encadrées par le code du tourisme l’élaboration d’offres de voyages consistant en l’assemblage de prestations touristiques  correspond à la phase amont dans le processus d’élaboration de l’offre touristique et U. Elaboration de l’offre touristique comprenant le tourisme et territoire ; le cadre organisationnel et juridique des activités touristiques ; la mercatique et conception de prestation touristique clickmap:true, CONSEIL EN INGENIERIE TOURISTIQUE Elaboration d’une stratégie marketing pour un tourisme de nature en Languedoc-Roussillon Rapport de Phase 3 et 4 : Orientations stratégiques et programme d’actions 2010-2013 Décembre 2010 Ma HoC Paris et à Sete 102, rue du Faubourg Poissonnière - 75010 Paris Tél : 01 43 35 23 45 • Fax : 01 43 35 23 43. Sûrement une des épreuves les plus compliquées du BTS Tourisme, mais avec du travail vous y arriverez, j'ai regroupé tout ce que vous devez savoir dans mes cours (tourisme et territoire et production d'une prestation touristique) pour vous simplifier les révisions, et vous permettre de prendre du temps pour comprendre le cours plutôt que de tout écrire. Un coût unitaire rapporte le coût total à une unité élémentaire (exemple : coût horaire, coût par agent, coût moyen d'une formation en langues étrangères). Il s’avère que l’élaboration d’une stratégie touristique peut :. Dès lors, le personnel en contact avec la clientèle occupe une place prépondérante dans la prestation des services. }); Coronavirus : toutes les prestations touristiques , sauf les «transports secs» pourront être reportées. Les voitures personnelles sont quant à elle adaptées aux personnes à besoin spécifiques. 1. TOURISME Épreuve E4 : ÉLABORATION DE L'OFFRE TOURISTIQUE PRODUCTION DUREE : Matériel autorisé : Sous-épreuve U42 : D'UNE PRESTATION TOURISTIQUE SESSION 2015 4 HEURES COEFFICIENT : 4 L'usage de la calculatrice est autorisé.