De plus un certain nombre d'articles de revues seront distribués en cours de formation en fonction des thématiques abordées. Ces règles permettent de préciser les critères de réussite collective et individuelle, c'est-à-dire que sans règle. Arnaud Rimbert, avocat en droit social nous alerte. S'inscrire dans un travail en équipe une démarche développée depuis toujours dans les organisations sociales et médico-sociales, avec une ambition : lier la pratique sociale à la réflexion sur ses fondements. Travail social : Point de vue de l'ONES sur tenter l'aventure à l'étranger ; Disparition du DUT pour un bachelor carrières sociales en trois ans Dans une équipe associative, les règles permettent de donner à chacun des repères, des impératifs et des priorités. Passionné par le développement personnel et l'entreprenariat, je suis également président de l'agence web Valic à Valence. Certains principes, voire certaines règles, doivent permettre de veiller à la cohérence de l'accompagnement et à la cohésion de l'équipe. Naturellement, spontanément, une coordination quotidienne s'instaurait, les soins étaient assurés dans les meilleures conditions possibles, dans le respect. ... Enjeux du travail en équipe 6 4eme Rencontre régionale des AMP-AP-AS - Blois, 3 nov.2015 ... ensemble et de la dynamique d’équipe. Les enjeux du travail en équipe dans le social. L'approche de la communication selon le contexte sera beaucoup plus souple et principalement dans un environnement accentué par les TIC. <>/XObject<>/Pattern<>/Font<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 780 540] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S>> Ina Motoi . Le travail en équipe est un ouvrage paru chez ESF Editeur du psycho-sociologue et psychopédagogue français Roger Mucchielli traitant des avantages et des conditions de mise en œuvre du travail en groupe Définition du concept. La fédération des équipes Favoriser le travail en équipe, c'est possible ! TOP 10 des citations travail social (de célébrités, de films ou d'internautes) et proverbes travail social classés par auteur, thématique, nationalité et par culture. Voici un processus en cinq étapes qui a fait ses. Le choix du thème de ce séminaire se voulait en continuité et en complémentarité avec les États généraux du travail social tenus en 1998 par l'Ordre professionnel des travailleurs sociaux du Québec (OPTSQ), en collaboration avec le Regroupement des unités de formation universitaire en travail social … « L’enfant n’aime pas le travail de troupeau auquel l’individu doit se plier. Il est utile de voir votre analyse d’équipe à travers la lentille de la populaire théorie des systèmes, qui suggère que le tout est supérieur à la somme des composantes. Il est possible que vous évoluiez : dans une agence ;. Images de la création du monde à colorier. Les rapports entre les personnes (acteurs) sont horizontaux. (�� Selon les équipes et les secteurs, la collaboration sera plus ou moins étroite, mais il y aura généralement toujours un seuil minimum. Les professionnels, dans leur grande majorité, affirment l'enjeu du travail pluridisciplinaire. Travail en équipe • Tous les auteurs s'accordent pour évoquer la difficultéde travailler en équipe, surtout quand les enjeux sont importants et que la nature du travail génère du stress • Les personnes ne se choisissent pas et représentent une population hétérogène • La réussite est liée àla volontéde chacun de ses membre Les enjeux des NTIC dans le travail éducatif. Sans cela, il peut être confronté à l'épuisement professionnel. Les enjeux du travail social aujourd'hui 16/02/2005. Le groupe. Positionnement professionnel et éthique dans le travail d’équipe Les Cahiers de l’Actif - N°402/403 211 I - Les dImensIons du tRavaIL en équIPe Les professionnels travaillent en équipe, et celle-ci devient le lieu de projections inconscientes, d’enjeux divers et de confrontation des représentations. ]c\RbKSTQ�� C''Q6.6QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ�� ��" �� Toutefois faisant socle, voire référence dans le discours social et médico-social des années 1980, exprimant ainsi la « force tranquille » de la complémentarité et du sens donné à l'accompagnement de la personne, l'équipe et la notion d'équipe se sont vues rongées de l'intérieur par un virus nommé « individualisme », « technocratie » ou autre « rentabilité. Exorciser le pouvoir ? Détails sur le produit. Des milliers de livres avec la livraison chez vous en 1 jour ou en magasin avec -5% de réduction Dans cette logique, l'article 11 du décret n° 85-603 du 10 juin 1985 prévoit que les médecins peuvent être assistés par du personnel infirmier et/ou de secrétariat médico-social, ainsi que toutes personnes ou organismes possédant les compétences médicales, techniques et organisationnelles nécessaires à la prévention des risques professionnels et à l'amélioration des. Il vise à aider au positionnement des travailleurs sociaux et plus largement des intervenants sociaux, notamment des médiateurs sociaux qui, dans leurs actions, facilitent l'accès aux droits et aux services dématérialisés. Une équipe ne peut vivre dans la spontanéité ou l 'intuitif. Il est donc nécessaire que les travailleurs sociaux n'exercent pas seuls, mais dans et avec un cadre institutionnel, en équipe plus ou moins formalisée selon l'organisme, et que leur travail s'articule avec celui d'autres travailleurs sociaux, avec des. %&'()*456789:CDEFGHIJSTUVWXYZcdefghijstuvwxyz��������������������������������������������������������������������������� L'enjeu du développement de la capacité introjective dans l'équipe soignante se précise donc comme l'organisation par la transitionnalité d'un contenant pour les pulsions en souffrance de réalisation - c'est à dire de représentation - qui circulent comme autant d'éléments désorganisateurs entre le sujet porteur du handicap sa famille et l'équipe, Les enjeux actuels : o La poly compétence : personne capable de se mettre dans n'importe quelle équipe, et de collaborer avec elle. r���&�Q���HM�3�� #��M)­"(��_SM� R&z0�h*W�ǽ(4�l{�CT��4 Coiffure simple et rapide a faire soi meme. Frédéric Jesu Pédopsychiatre et médecin de santé publique, avait posé en 1999, les bases de dix principes de référence de la vigilance éthique dans la prise en compte de la gestion informatisée de données sociales 1.Ce choix est issu d'un travail de réflexion mené avec Michel Manciaux dans le cadre d'un comité éthique interdépartemental qui s'est réuni jusqu'en 1997 COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN TRAVAIL SOCIAL Commenter la citation de Philippe GABERAN : « L'équipe est l'un des tout premiers outils de l'éducateur, celui sans lequel il ne peut pas exercer convenablement son métier. L'interrogation collective a ainsi constamment été une base et un gage de qualité, quels que soient les modèles d'organisation : service d'action militante, modèle. Dans cette nouvelle vidéo, Louis Bocquenet, psychologue, nous parle des avantages de travailler au sein d'une équipe. Gardez à l'esprit les composantes essentielles du travail d'équipe Le travail d'équipe a trois composantes. Dans ce numéro, nous avons choisi de traiter ce sujet comme une continuité de nos pro-positions en matière de formations qualifiantes des cadres. Mais l'auteur souligne que le travail social en prévention spécialisée doit aussi faire face à des mutations importantes dans l'économie de ses relations avec les autorités institutionnelles dont il dépend financièrement. Co-initiatrice des Réseaux d'échanges réciproques de savoirs Seul, il est impossible de prendre en charge les questions liées aux changements sociaux (que les enseignants vivent de plein fouet), à l'accroissement et à la diversification des savoirs, à la complexité des questions qui se posent à nous en tant que citoyens, à la nécessité. Elle est essentielle car garante de la cohésion et de la qualité du travail réalisé en équipe. Des réponses sont apportées dans les deux parties de ce numéro : la première partie propose une étude conceptuelle des pratiques dans le domaine social et médical dans lequel intervient l'assistant.e de service social. La montée en puissance des activités symboliques dans le travail ne s'accompagne pas tpso facto d'une démocratisation de l'activité de travail. ​ En comptant les agents sociaux, il s’agit essentiellement de professionne… La sociologie appartient aux sciences humaines. Mes lectures m'ont permis de constater que la problématique du travail en équipe a été abondamment traitée dans le domaine du médical, mais beaucoup moins dans le domaine. Le travail d'équipe fait partie intégrante du travail social quelque soit la structure où l'on évolue. Médecin Généraliste Interniste FMH - Médecin Généraliste. Enfin, au regard de mes observations je décrirai le fonctionnement du travail d'équipe ainsi que mon implication en tant que stagiaire au sein de cette équipe. stream Au sens plus étroit du. Les organisations tayloriennes et simples se caractérisent de leur côté par. Il avait un réel sens du travail en équipe et les mots qu'il choisissait pour s'adresser à chacun renforçaient les liens entre tous. 1. Pour saisir ce que cela signifie. 1.1. La coopération est l'autre face de la division du travail. 5 0 obj Le partage des informations et le partenariat sont parties prenantes du travail social dans la réalisation de ses missions. Bouches-du-Rhône - 13 . Pour mener à bien son travail, l'assistant social doit aussi avoir une bonne connaissance de la législation et des institutions, être en. Lien article L 3132-16 du Code du Travail. Ces intervenants s'appuient sur une analyse psycho-sociale des situations qui considère les discours des professionnels, les logiques et les territoires d. Au delà de sa tâche d'enseignement, l'enseignant fait également face à diverses situations interpersonnelles dans lesquelles il n'est pas toujours évident de savoir s'il faut intervenir et le cas échéant comment il doit intervenir. Médecins du Travail h/f Contrats CDI à temps complet. Les 10 avantages du travail en équipe : L'équipe comme une source de performance et de croissance Dans un modèle traditionnel, l'entreprise s'adresse aux salariés ou membres de l'organisation en exercant sur eux une certaine pression pour qu'ils produisent, soient motivés et … Le travail en équipe est très présent dans le secteur médico-social. )��x>��M�=������|��s�:�K�8��z�rO'&���"�;���zF���D�3:�iX��A��h�w��h/SO stream Autant qu'il serve à celles et ceux qui ceux qui sont susceptibles de s'interroger sur les différents types de réseaux existants, leurs avantages et leurs inconvénients dans le cadre. <>>>/Filter/FlateDecode/Length 35>> Elles ont été traversées par ce qu'il est parfois convenu d'appeler la. La gestion du travail d’équipe est une réalité pour tous les travailleurs sociaux … Cette approche est née en réaction à l’école des relations humaines. (�� (�� Dans le secteur professionnel du Travail Social, existe un discours incantatoire et prescriptif sur le bien fondé et la pertinence de la pluridisciplinarité, d'autant plus que celle-ci est maintenant inscrite dans les textes législatifs (entre autres, les annexes 24 et la loi 2002-2). Les professionnels, responsables d'une unité de travail, assurent l'encadrement d'une équipe et des actions directement engagées auprès des usagers. Le dossier du patient. Toutes les grandes réalisations de ce monde ne sont pas le fruit du travail d'un seul individu. En effet, le défaut principal de l’école des relations humai­nes est de ne pas remettre en cause l’organisation du travail taylorienne…. Le système et la dynamique collective est modifiée de manière relationnelle et. Tous ont une place à prendre pour aider la population qui fait face à des difficultés. endstream Broché 19,90 € 19,90 € Recevez-le lundi 3 août. Dans le travail d'équipe, il est important d'établir une bonne communication. En 2019, dans l'approche méthodologique du travail social, quelle est la place de l'équipe pour atteindre son but ? 4,0 sur 5 étoiles 1. Les enjeux du travail collectif et de la pluridisciplinarité au sein d'une équipe, d'un service, d'une institution et de son territoire, la dynamique et intelligence collective: vecteur de créativité et d'innovation, la coopération et articulation des métiers : expertises, pratiques communes, travail en réseau et responsabilités mutuelles PROBLEMES ET ENJEUX DANS L'EVOLUTION DES METIERS DU TRAVAIL SOCIAL l'équipe nancéienne4. endstream Une équipe ne peut vivre dans la spontanéité ou l 'intuitif. Ce document a été mis à jour le 04/07/2014 Quels. En cela le travail d’équipe vécu par le travailleur social est plus complexe. Comment recueillir leur adhésion ? <> endobj Se pose alors la question du sens de l’action sociale et médico-sociale. Le champ des situations professionnelles concerne, quant à lui, les modes opératoires au regard des objectifs fixés. Bien que nous soyons des êtres sociaux, le travail en équipe n'est pas inné. Il nécessite un effort personnel et une compétence qui s'acquiert peu à peu à partir d'une volonté de cohésion et d. Le dysfonctionnement du travail en équipe est identifié comme la première cause d'un événement porteur de risque. C'est l'occasion de mélanger les salariés entre eux pour que chacun puisse tirer profit des échanges qui ont eus lieu. 1-LE CADRE, En 2019, dans l'approche méthodologique du travail social, quelle est la place de l'équipe pour atteindre son but? La cohésion d'une équipe suppose. Le travail d'équipe ... j’ai effectué mon quatrième stage d’une période de deux semaines à la maison de retraite « Les Champs Fleuries » à Gisors, du 20 au 30 Octobre 2009 Ce stage me permettra de voir si je suis faite ou non pour le métier aide soignante ou d’ AMP. Livraison à. Comment s'y prendre ? Formation à la fonction de coordinateur. Après bien des appellations différentes, sa dénomination actuelle est Vie sociale. <> Cette nouvelle organisation s'avère en effet indispensable pour s'adapter à l'environnement économique actuel et réduire les coûts. Le management de l'équipe. Pour mener à bien leurs actions, les membres des équipes naissantes ont à créer les conditions d'une véritable interaction entre tous les partenaires Il s'agit de prendre part, concourir à une œuvre commune, contribuer, participer c'est-à-dire de coopérer. Aborder le travail sous l'angle de la structuration sociale des communications et de la production sociale des symboles nous rend au. En effet, « en tant que financeurs, les responsables politiques adressent des demandes aux associations qui, de plus en plus fréquemment, prennent la forme de. Dans le cadre de la compétence Travail d'équipe et collaboration, l'aide que vous apportez à un membre du groupe : contribue au bien de l'ensemble du groupe en l'aidant à réaliser l'objectif de travail commun. On est alors en droit de se demander : Comment démontrer que le fait d'avoir des attitudes propices au travail en équipe va agir dans l'intérêt du patient et va. stream Ce partenariat opératoire peut être spontané ou imposé par un dispositif légal ou une commande relevant. Il est extrêmement mis en valeur par les professionnels et les auteurs qui ont écrit à ce sujet. Reprendre à temps partiel après un congé parental. Manière de gérer la communication : dossier patient, planning, coordonnées du personnel. endstream Mais voilà puisqu'il y a un mais. L’idée de travail est très présente dans la pensée de C. Freinet : il s’agit d’un travail productif libéré et non d’un travail parcellaire aliénant. Mais qu’est-ce que cela veut réellement dire? Colloque Les enjeux du travail social aujourd’hui 16/02/2005. Télécharger le document de travail - Les politiques de mobilité dans les Hauts-de-France Des enjeux sociaux à l'épreuve du climat. Le travail en équipe est incontestablement le plus efficace pouvant conduire votre entreprise au succès auquel vous la prédestinez. Le cursus peut s’inscrire dans deux profils d’expertise professionnelle au travers de deux options facultatives : analyse des champs et des dimensions du travail social ; pilotage d’interventions et innovations sur les terrains du travail social. Il n'y a pas de travail en équipe sans bon climat social, pas de bon climat social sans bienveillance entre professionnels et pas de bientraitance des usagers sans bienveillance entre les professionnels qui s'en occupent. Cette formation propose à chacun d'identifier ses mécanismes communicationnels et relationnels car chacun a une part de responsabilité dans la qualité de la communication. 6 0 obj Plus qu'un outil de gestion des rapports salarié/employeur, le droit social est à présent considéré comme un outil de performance économique, qui au-delà d'assurer la sécurité. Guide de formation et d’accompagnement pédagogique à l’intention . A cela, plusieurs raisons. Partant de l'hypothèse que chaque membre a ses propres représentations, nous avons essayé de dégager les différentes caractéristiques permettant l'émergence du travail d'équipe, c'est-à-dire, d'une collaboration rigoureuse, efficace. Ce qui apparaît comme une évidence ne l'est pourtant pas. %PDF-1.5 ), la mobilisation des équipes professionnelles constitue un enjeu majeur pour vous. Les systèmes, tout comme les équipes, sont assemblés de parties qui sont interdépendantes (les individus), et quand des personnes travaillent ensemblede manière cohésive, elles peuvent faire davantage de travail tout en ayant plus de succès que si leurs contributions étaient simplement addition… Le MATS ouvre également l'accès à la voie doctorale. Exposé de 9 pages en sciences de l'éducation : Le travail d'équipe dans le champ du travail social. Éléments prégnants de la logique de professionnalisation et de collaboration (Dr D'Amour, l. Clinique de l'institution médico-sociale et psychiatrique, Le travail d'équipe en institution - Clinique de l'institution médico-sociale et psychiatrique, Paul Fustier, Dunod. RNRSMS Le partenariat dans le travail social 5 rnrsms.ac-creteil.fr Page 5 2010 Corinne Merini 6 insiste sur le contexte du partenariat, analysé dans un système d'actions : Le mot partenaire vient de l'anglais partner.Il est défini comme une personne associée dans.I Le travail en équipe pluriprofessionnelle; Le travail en équipe pluriprofessionnelle Publié le 28 juin 2019 . Affiner et ajuster la relation avec les personnes accompagnées ; Développer une communication adaptée au travail en équipe et à la collaboration entre professionnels, Les partenaires sociaux • L'objet final de ce travail de proximité est de donner la possibilité à la personne accompagnée d'atteindre un degré d'autonomie favorisant au maximum l'accès aux dispositifs de droit commun. Dynamiser une équipe, c'est mettre en place des valeurs communes qui correspondent à chacun des membres, et c'est construire des projets compréhensibles par tous. L'objectif des réformes à venir réside dans l'effacement du carcan du Code du travail au profit de règles plus souples qui prennent en compte la nouvelle place du droit social dans l'entreprise. Après avoir fait ce premier constat et mis en mots mon questionnement, je me suis investie dans une phase exploratoire, au travers de deux axes : des lectures et des témoignages. Pourquoi Astérix. Vous pouvez, par exemple, organiser des réunions hebdomadaires afin de faire le point sur l'avancement de chacun et du projet. Tout simplement parce que pour comprendre ce qu’est le travail en équipe, il s’agit déjà de bien saisir le pouvoirdes liens interpersonnels. Comme le rappelle Foucault (1987), le pouvoir n’est pas la propriété d’un acteur, mais une relation ou un réseau de relations. Le DF3 est accès sur la communication et le travail d'équipe, deux notions incontournables dans les métiers du social. Le champ de l'équipe concerne l'identité, la cohérence, les modes de fonctionnement collectif au travers des interactions entre ses membres, mais aussi les enjeux et stratégies mises en place par les uns et les autres. La revue traite des problèmes sociaux aussi. Le projet d'accompagnement des usagers dans le cadre du parcours de vie ne peut être mené à bien que s'il est sous-tendu par une coopération réelle. Agir auprès de sa hiérarchie et de l'équipe; 3 - Accompagner et encadrer les équipiers . Contexte généra La durée du travail dans les entreprises fait partie des éléments dont le contrôle tend à se renforcer suite aux dernières évolutions législatives. Sandra Enlart et Olivier Charbonnier, fondateurs d'un laboratoire d'innovation et de prospective, dessinent les principaux enjeux à relever pour l'entreprise dans.. L'importance prise par la communication dans le travail de nos jours. le travail d'Équipe et la communication dans les soins de santÉ | une analyse documentaire 3 vue maintient que la communication, plutôt que d'être un simple conduit neutre, est le principal processus social par lequel un monde commun ayant un sens se construit (16) Sociologie et travail social ont tout pour s'entendre et pourtant « ils s'observent à distance et ne parviennent pas à se rencontrer véritablement » (p.5). Gomez Découvrez et achetez Le management des chefs de service dans le sect... - Maxime Delaloy, Michel Foudriat, François Noble... - Dunod sur www.leslibraires.f, utiles aux décideurs dans le respect de l'éthique professionnelle. Une équipe c'est un ensemble de personnes qui travaillent en interaction et qui ont pour objectif d'accomplir un travail commun. %���� D'autre. Il a également publié chez Dunod Le travail d'équipe en institution, Le lien d'accompagnement et Les corridors du quotidien. Définir les étapes de l'accompagnement budgétaire Identifier les objectifs de l'accompagnement budgétaire Savoir déterminer les différentes étapes d� Au-delà de l'avancement du projet grâce aux expériences de chacun, le travail en équipe est idéal pour le développement des compétences des collaborateurs les moins expérimentés. Pour mener à bien leurs actions, les membres des équipes naissantes ont à créer les conditions d'une véritable interaction entre tous les partenaires Il s'agit de prendre part, concourir à une œuvre commune, contribuer, participer c'est-à-dire de coopérer. Il y a travail d’équipe et travail d’équipe : enjeux dans les organisations. Une démarche et une qualité », Les Cahiers Dynamiques, 2014/4 (n° 62), p. 24-34. Le partage de l'information est une question qui se pose souvent aux équipes de Travailleurs Sociaux et Médico-Sociaux. Depuis plus de 100 ans, le CEDIAS-Musée social édite une revue. Offres d'emploi. Revenons sur chacun de ces points. Différence entre cellule animale et végétale wikipedia. Ceci permet à chacun de savoir à qui demander ou apporter de l'aide en cas de besoin. Le domaine du temp Du travail social au travail ensemble Le partenariat dans le champ des politiques sociales Ed. La communication et le travail en équipe restent des notions très complexes mais indispensable au bon fonctionnement d'un établissement et surtout dans l'accompagnement des usagers. Accompagner les professionnels aux bons usages des technologies de l'information et de la communication. Le présent tableau suggère des pistes pour permettre à l'enseignant de fournir à ses étudiants en situation de travaux d'équipe, les outils. lis pilotent l'action dans le cadre des projets de service. Il ne suffit pas de réunir au moins 2 personnes ensemble pour faire une é, L'enjeu pour le travail social de cette prise de conscience, c'est d'intégrer cette reconfiguration des destins individuels dans un ensemble plus vaste qui concerne, non l'inclusion de quelques-uns, mais la survie de tous par les choix collectifs qui seront faits et qui concernent chacun, quelle que soit sa position. 4 0 obj Article 08 - « On a enfermé les travailleurs sociaux dans des logiques de gestion de dispositifs et on leur reproche en même temps de ne pas travailler en mode projet » Article 09 - Travail social : en Champagne-Ardenne, précaires et travailleurs sociaux réfléchissent ensemble aux politiques menée. Dans une équipe, chaque individu à un rôle précis et est interdépendant des autres. l'oganisation du cous dans son ensemble. Dans un texte combinant la mise en perspective historique et l'exploration des enjeux actuels de la pratique sociale au Québec, Louis Favreau prend appui sur le travail social « généraliste » qui se déploie dans de nouveaux lieux et se transforme pour proposer une analyse du travail social et de ses nouvelles pratiques. Les sports d’équipe font l’objet de règles du jeu claires et définies. en tant que freelance.. Les différents interlocuteurs avec qui vous échangerez varieront en fonction de la taille et de la structure de votre organisation, et selon le cadre de votre mission, vos objectifs ou vos projets en cours. 7 0 obj Prenez-les en compte, vous aurez ainsi un rôle à jouer, même si vous avez des points faibles dans l'une ou l'autre d'entre elles. The real housewives of beverly hills streaming saison 7 vf. Questionner les enjeux de l'évolution des métiers de l'encadrement dans le champ social et médico-social, c'est, en filigrane, s'interroger aussi sur les évo- lutions rencontrées par le secteur social. 4. Comment. La plupart du temps, nous, acteurs du secteur social travaillons en équipe, parfois même en équipe pluridisciplinaire. En effet, la formalisation et la traçabilité des décomptes des heures effectuées représentent maintenant un enjeu non négligeable sur le plan financier et social. Pourquoi ? En posséder la maîtrise nécessite une longue formation universitaire et « réclame du temps et une certaine concentration, pour en saisir toutes les. Le travail en transversalité est devenu un nouvel enjeu d'entreprise. de la communauté et sujet social. Les structures d’aide à domicile tout autant que les institutions (EHPAD) nécessitent l’emploi de plusieurs catégories de professionnels. Le I de l'article R. 1110-3, dans sa nouvelle version, ne distingue pas, en effet, selon que le partage de l'information a lieu au sein d'une équipe de soins ou non et vise donc toutes les hypothèses d'échanges « inter-catégoriels », tandis que le II vise expressément les membres d'une équipe de soins, Cas pratique : travail sur « l'annonce » du changement à mettre en place. et éthique dans le travail d'équipe Emmanuelle Hamann, Minh Thu Thuy Nguyen, Isabelle Rohmann-Labat, Isabelle Satragno-Fabrizio étudiants, Master 2 Professionnel « Formation, Encadrement, dans le secteur sanitaire et le travail social », UFR Psychologie et sciences de l'éducation, Université de Provence Cet article a été rédigé dans le cadre du module « Méthodologie de terrain.