Elabore un produit touristique (circuits, séjours, ...) et coordonne les différentes étapes de réalisation du montage du produit jusqu'à sa mise sur le marché selon les règles de sécurité des biens et des personnes. 3. ne suffisent pas à la réalisation d’une production de services touristiques. CCI d’Alençon Novembre 2010 Page 4/7 . La maîtrise de certains aspects du droit de la consommation est en effet devenue une nécessité face à des juges de plus en plus sensibles à la défense des intérêts du consommateur. Pertinence et faisabilité du projet 2. fonction 3 référentiel BTS Tourisme La réglementation de l’offre touristique. ). En règle générale, le prix d'un service de montage vidéo se situe entre 125 et 200 €. Pertinence et faisabilité du projet 2. sommaire detaille du livre gestion et production d’une prestation touristique. L’épreuve revêt la forme d’une étude de cas concrète et prend appui sur un dossier qui fournit les données de contexte dans lequel s’inscrit la production d’une prestation touristique. Le montage d’une prestation touristique. Découvre dans cette vidéo comment bien faire une prestation vidéo. Retrouvez le sujet de Production et gestion d’une prestation touristique du BTS Tourisme 2019. Données administratives, enregistrement et soumission EPSS Les produits touristiques comportent d’autres éléments plus particuliers aux modèles et formes de tourisme pensés, souhaités et pratiqués par les touristes. Production d’une prestation touristique Gestion de l’information touristique Parcours de professionnalisation du tourisme. Dès lors, le personnel en contact avec la clientèle occupe une place prépondérante dans la prestation des services. Le stage donne lieu à la délivrance d’une attestation de formation. Accueil > LE BTS > Les ressources pédagogiques > E.P.T. Le technicien supérieur utilise en permanence ses compé-tences en communication que ce soit dans le contact avec les clients, le montage des projets ou l’accompagnement des groupes. d. Les contrats liés à la relation avec le client. BTS Tourisme 2016 - Corrigé épreuve U42. 4.1 la prestation touristique... 4.2 methodologie de montage de visites... 3.2 le prix; 4.3 methodologie de montage d'un evenement; td. référentiel BTS Tourisme. Gestion de l’information c. Le cadre juridique de l’organisation touristique. (Elaboration d’une prestation touristique) > Conception d’une prestation touristique (C17 à C23) Conception d’une prestation touristique (C17 à C23) chevron_rightRendez-vous techniques ; Accompagner les porteurs de projets touristiques ; ÉPREUVE ÉCRITE (forme ponctuelle) de 4 heures. Phase 2 - Construire votre activité ... votre banquier ou l'appui d'une demande de subvention. 2.2 LA STRUCTURATION DE L'ORGANISATION TOURISTIQUE; 4.1 LA PRESTATION TOURISTIQUE... 4.2 METHODOLOGIE DE MONTAGE DE VISITES... 4.3 METHODOLOGIE DE MONTAGE D'UN EVENEMENT; EVALUATIONS DE SYNTHESE. Préparation de la proposition 5. Ceci aura un impact sur la tangibilité du service, la qualité de celui-ci … Extrait du sujet : Défi d’elles. termes de relations avec les clients, de montage de la prestation touristique, de maîtrise de l’environnement entrepreneurial, de management de l’organisation et de gestion de l’information touristique. Les prestations … Arrondissez à … Proposer des stratégies envisageable pour répondre au problème du prestataire touristique. Le montage d’une prestation touristique. Coef 4 « Production d’une prestation touristique » qui correspond à la phase avale dans le processus d’élaboration de l’offre touristique. Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques. Préparation de la proposition 5. Montage d’une proposition 6 étapes clés : 1. 2. U42 : Production d’une prestation touristique Code : TOE42PT-NC Page 4/13 Dossier 3 - Montage de produit lié à l’enterrement de vie de célibataire (29 points) Suite à l’étude de marché, la société Rêves de mer décide de se positionner sur le marché des enterrements de vie de garçon/jeune fille (EVG/EVJF). La réglementation de l’offre touristique b. Les acteurs de l’offre touristique c. Le cadre juridique de l’organisation touristique d. Les contrats liés à la relation avec le client 3. Pour répondre aux demandes de nos clients, AAS industries propose une prestation complète, intégrant, outre des pièces mécaniques usinées dans notre atelier, le montage, le câblage électrique et électronique (composants sourcés par nos soins) et l’assemblage de sous … bts tourisme – tome 1 - première année chapitre n°1 : enjeux et objectifs de la comptabilitÉ. Les compétences visées dans ce savoir sont directement en lien avec la production d’une prestation touristique afin de construire un produit qui respecte les dispositions réglementaires en vigueur tant dans son contenu que dans son mode de diffusion. Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques. éléments du produit touristique (transport, hôtellerie, etc.) Montage, cablage, assemblage et intégration. Il s’agit enfin de sensibiliser le technicien supérieur en tourisme aux dispositions protégeant les intérêts du consommateur, en particulier quand ce dernier acquiert une prestation touristique via Internet. Pour répondre aux demandes de nos clients, AAS industries propose une prestation complète, intégrant, outre des pièces mécaniques usinées dans notre atelier, le montage, le câblage électrique et électronique (composants sourcés par nos soins) et l’assemblage de sous-ensembles. Les matières enseignées pour vous préparer : Réaliser la cotation d'un produit et déterminer le prix de vente de la prestation; Coordonner une équipe d'intervenants; Organiser le planning des activités; Suivre les étapes de montage d'un produit touristique; Proposer des axes d'amélioration; Analyser les performances d'un produit; Analyser les performances d'une destination touristique Etablir la cotation d'un produit et déterminer le prix de vente de la prestation; Planifier et suivre les étapes de montage du produit touristique, coordonner les actions des intervenants; Analyser les performances d'un produit ou d'une destination (satisfaction clientèle, taux d'occupation, ...) et proposer des évolutions b. Les acteurs de l’offre touristique. Il s’agit de tous ceux qui sont impliqués dans la vie touristique locale Prestataire : qualifie au sens large tout acteur du tourisme qui fournit une prestation touristique. Dossier 3 - Montage et commercialisation d'un nouveau produit team building énergisant sur le bassin d'Arcachon ». Le coût d'une prestation peut être défini en 5 étapes, représentées dans le schéma suivant : Identifier les dépenses (ou charges) incorporables 1 Identifier et valoriser les coûts directs 2 Identifier et répartir les coûts indirects 3 Documenter le calcul des coûts 4 Calculer le coût de la prestation 5 Définir le c. Le cadre juridique de l’organisation touristique. 2. Il y a des prestataires qui ont un statut professionnel (hôtelier, restaurateur, commerçant, etc. b. Les acteurs de l’offre touristique. La remise d'un rapport d'étude et/ou des documents techniques en … chapitre n°19 : Évaluation a posteriori d’une prestation touristique . Il s’agit aussi, dans une situation de dommage lié à une activité touristique d’identifier la nature juridique de la responsabilité (contractuelle ou délictuelle), de faire jouer le contrat d’assurances, de délimiter le contenu et l’étendue des garanties. de prestations touristiques a ontraté, auprès d’un éta lissement finan ier ou d’une entreprise d’assuran es, une garantie finan ière. a. Le Bonjour, Voici tout d'abord un descriptif de l'épreuve U42 – Production d’une prestation touristique (coefficient 4): Épreuve ponctuelle écrite (durée 4 heures) L’épreuve revêt la forme d’une étude de cas concrète et prend appui sur un dossier qui fournit les données de contexte dans lequel s’inscrit la production d’une prestation touristique. ne suffisent pas à la réalisation d’une production de services touristiques. - Droit U42 : Production d’une prestation touristique Code : TOE42PT Page 6/8 Dossier 2 – Montage et rentabilité d’un produit 37 points 2.1 Présentez de manière détaillée dans un tableau récapitulatif le prix de vente TTC par personne en base double ainsi que le supplément chambre individuelle. Bénéficez d'une prestation sur mesure, avec accompagnement personnalisé. Données administratives, enregistrement et soumission EPSS BTS TOURISME U42 : Production d'une restation touristique Code SUJET TOE42PT SESSION 2015 Pa 2/15 > Le montage d’une prestation touristique. Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques a. d. Les contrats liés à la … i. rÔle et enjeux de la comptabilitÉ Arrondissez à l’euro supérieur. - Mercatique mercatique et conception de la prestation touristique En lien avec le savoir « Tourisme et territoire » qui vise à mettre en exergue les atouts d’un territoire ou d’une destination , ce savoir a pour objectif de concrétiser ces potentialités sous forme de prestations qui peuvent satisfaire les attentes de touristes ; on se place ici du point de vue de l’organisation qui élabore la prestation. Activités professionnelles > Préparation et suivi des actions. Les outils bureautiques et de communication; Les outils de géolocalisation : Assistance au montage de produit; Assitance du montage de produit; Dominante Information et GDS. Constitution du consortium : recherche de partenaires 4. Filières concernées 11.Vente de produits touristiques a) → justifier d’une assurance responsabilité civile professionnelle Le montant est librement fixé par le demandeur et son assureur en fonction des activités touristiques exercées ou à exercer. U42 : Production d’une prestation touristique Code : TOE42PT Page 3/15 Dossier 1 – Marché de l’œnotourisme en Côte-d’Or 26 points L’inscription des Climats de Bourgogne à l’UNESCO a eu un impact favorable sur la fréquentation touristique en Côte d’Or. (Elaboration d’une prestation touristique) > Conception d’une prestation touristique (C17 à C23), Sites disciplinaires voie professionnelle, Directions des services départementaux de l'éducation nationale, E.P.T. En effet, le contrat constitue une notion pivot dans la relation avec le client : contrats de vente, en face à face ou en ligne, portant sur des prestations telles que la billetterie, les forfaits, les produits sur mesure, les coffrets cadeaux, l’assurance. Gestion de l’information En U41, l’angle d’approche privilégié est l’espace (territoire ou destination) alors qu’en U42, la démarche se focalise sur l’organisation qui peut produire et diffuser la prestation. U42 : Production d’une prestation touristique Code : TOE42PT Page 6/8 Dossier 2 – Montage et rentabilité d’un produit 37 points 2.1 Présentez de manière détaillée dans un tableau récapitulatif le prix de vente TTC par personne en base double ainsi que le supplément chambre individuelle. a. Les compétences développées dans ce savoir sont les suivantes : Le premier objectif de ce savoir est de donner au futur technicien du tourisme les clés et connaissances nécessaires à la compréhension et à la construction de son environnement professionnel : réglementation de l’offre touristique, réglementation de la profession, régime d’exercice de l’activité touristique, variété des acteurs, repérage des principales caractéristiques de l’environnement (environnementales, culturelles). Le sujet de production d'une prestation touristique BTS 2015. Définition de la proposition 3. - Gestion - Conception de la prestation touristique. Je suis porteur d'un projet touristique Le montage d’une prestation touristique Il s’agit de mettre en œuvre une démarche rigoureuse afin de créer un produit répondant à la demande du client et de proposer un prix qui est compatible avec les contraintes stratégiques, commerciales, organisationnelles et financières. L'analyse de vos besoins. Le questionnement qui accompagne le dossier support vise à évaluer les capacités : d’analyse d’un environnement dans ses différentes composantes ; de sélection des données et des outils pertinents pour répondre à la problématique posée . Le coût d'une prestation peut être défini en 5 étapes, représentées dans le schéma suivant : Identifier les dépenses (ou charges) incorporables 1 Identifier et valoriser les coûts directs 2 Identifier et répartir les coûts indirects 3 Documenter le calcul des coûts 4 Calculer le coût de la prestation 5 Définir le Les savoirs fondamentaux et les compétences présentent un profil différencié et graduel selon le niveau de qualification préparé. Les sociétés de production vidéo et les professionnels indépendants peuvent éditer des vidéos personnelles, des vidéos musicales, des publicités, des courts métrages et des longs métrages. Les produits touristiques comportent d’autres éléments plus particuliers aux modèles et formes de tourisme pensés, souhaités et pratiqués par les touristes. Montage, cablage, assemblage et intégration. Définition de la proposition 3. Le deuxième objectif de ce savoir est de faire appréhender et appliquer les règles d’établissement des contrats. La définition à la carte du contenu de la prestation, du délai de réalisation et de la durée de l'étude. Rédaction de la proposition 6. Le produit touristique fait très fréquemment l’objet d’une interaction entre le personnel et le touriste. Conseils + Selon le type de projet, des étapes du montage du projet peuvent être plus ou moins approfondies : Lisez ce Sciences et Technologies Étude de cas et plus de 247 000 autres dissertation. Constitution du consortium : recherche de partenaires 4. Le montage d'une prestation touristique; Approfondissement de la Gestion de l'Information Touristique (2ème année) Dominante Information et multimédia. L'action mercatique touristique - Plan de marchéage; Le montage d'une prestation touristique; Approfondissement de la Gestion de l'Information Touristique (2ème année) Dominante Information et multimédia. corrigé sujet zéro bts tourisme; REFERENTIEL-DOCUMENTS OFFICIELS. Elles sont également mobilisées lors de la vente d’une prestation touristique pour s’assurer que le contrat proposé est valide. Le montage d’une prestation touristique 2. La constitution d'un dossier pour le montage d'un projet doit permettre d'aider à la prise de décision ... - Avez-vous fixé un tarif pour votre prestation qui vous permette de rentrer dans vos frais ? Dossier 4- Management et adaptation des ressources humaines à la croissance de Le Vélo Voyageur ». La constitution d'un dossier pour le montage d'un projet doit permettre d'aider à la prise de décision et convaincre les partenaires potentiels privés et publics quant à la leur participation à la réalisation du projet. Le Le montage d'une prestation touristique - La prestation touristique : objet et contenu - Méthodologie de montage de visites ou de voyages - Méthodologie de montage d'un évènement CADRE ORGANISATIONNEL ET JURIDIQUE DES ACTIVITÉS TOURISTIQUES La règlementation de l'offre touristique Se reporter aux articles L. 211-16 et L. 211-17 et R. 211-35 à R. 211-40 du Code du Tourisme En lien avec le savoir « Tourisme et territoire » qui vise à mettre en exergue les atouts d’un territoire ou d’une destination, ce savoir a pour objectif de concrétiser ces potentialités sous forme de prestations qui peuvent satisfaire les attentes de touristes ; on se place ici du point de vue de l’organisation qui élabore la prestation. La réglementation de l’offre touristique. Le montage d’une prestation touristique • Méthodologie de montage de visites ou de voyages • Méthodologie de montage d’un événement Les éléments fondamentaux de l’environnement numérique Bureautique et outils multimédias Les outils de communication éléments du produit touristique (transport, hôtellerie, etc.) Montage d’une proposition 6 étapes clés : 1. Le montage d’une prestation touristique; Les éléments fondamentaux de l’environnement numérique Bureautique et outils multimédias; Les outils de communication; Les outils professionnels de gestion; La touristique; Les prestations aériennes Les prestations ferroviaires; Les prestations hôtelières; L’après-vente de la prestation Elaborer un plan de marchéage; Organiser, présenter et argumenter/commenter les étapes du montage de produit proposé sans oublier de respecter le cahier des charges fourni, les contraintes financières, juridiques et organisationnelles. (Elaboration d’une prestation touristique), Sciences Médicosociales et Biotechnologies, Sciences biologiques et sciences sociales appliquées, Enseignement de la santé et de la sécurité au travail, Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche. Les prestations touristiques sont définies à l’artile L 211-1 du code du tourisme et sont exercées à titre aessoire par le professionnel de l’immo ilier. Accueil > LE BTS > Les ressources pédagogiques > E.P.T. Gestion de l’information touristique > Les éléments fondamentaux de l’environnement numérique > Bureautique et outils multimédias > Les outils de communication Rédaction de la proposition 6.